1. Dados que coletamos
Ao criar e usar sua conta no Vita Track, podemos coletar:
- Nome completo;
- E-mail;
- Credenciais de autenticação necessárias para cadastro e login;
- Informações fornecidas por você dentro do app, como hábitos, metas, alimentação, exercícios, rotinas, peso, altura e idade, quando aplicável;
- Dados técnicos mínimos de uso e diagnóstico, quando necessários para segurança, funcionamento e melhoria do aplicativo.
Não coletamos número de telefone para cadastro ou login.
2. Como usamos seus dados
Usamos seus dados para:
- criar e gerenciar sua conta;
- permitir acesso seguro ao aplicativo;
- salvar e exibir suas informações de hábitos, metas, alimentação, exercícios e acompanhamento pessoal;
- melhorar desempenho, estabilidade e segurança do Vita Track;
- responder solicitações de suporte e dúvidas.
Não vendemos seus dados pessoais a terceiros.
3. Compartilhamento de dados
Se necessário, poderemos compartilhar dados apenas com prestadores de serviço essenciais para a operação do app, como serviços de hospedagem, autenticação, banco de dados, análise técnica e suporte.
Esse compartilhamento ocorrerá somente dentro do necessário para o funcionamento do Vita Track e com medidas razoáveis de proteção.
Não compartilhamos seus dados com parceiros comerciais para venda de listas ou publicidade de terceiros.
4. Armazenamento e segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, uso indevido, alteração ou divulgação indevida.
Ainda assim, nenhum sistema é totalmente invulnerável. Por isso, recomendamos que você também mantenha suas credenciais em sigilo e utilize senhas seguras.
5. Retenção dos dados
Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa ou enquanto forem necessários para prestar os serviços do aplicativo.
Se você solicitar a exclusão da conta, seus dados serão excluídos ou anonimizados, salvo quando houver obrigação legal de retenção ou permanência temporária em cópias de segurança e rotinas técnicas de backup.
6. Seus direitos
Você pode solicitar, a qualquer momento:
- confirmação sobre o tratamento dos seus dados;
- acesso aos dados armazenados;
- correção de dados incompletos, incorretos ou desatualizados;
- exclusão da sua conta e dos dados associados, quando aplicável.
Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail suporte@kavellstore.com.br.
7. Privacidade de menores
O Vita Track não é destinado a menores de 16 anos sem supervisão ou consentimento do responsável, quando exigido pela legislação aplicável.
8. Alterações nesta política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir melhorias no app, mudanças operacionais ou adequações legais.
Quando isso acontecer, a nova versão será publicada nesta página com a data de atualização correspondente.
9. Contato
Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato:
E-mail: suporte@kavellstore.com.br